На портале «Госуслуг» каждый человек может найти информацию из своей медицинской карты. Здесь доступны результаты анализов, данные исследований, заключения специалистов, выписки из стационара и другие материалы. Кроме того, в личном кабинете можно обнаружить записи о медицинской помощи, которую человек мог не получать, например, диспансеризацию. В начале октября Министерство здравоохранения опубликовало приказ об изменениях в Правилах оказания медицинской помощи по ОМС. Сергей Шкитин, специалист Всероссийского союза страховщиков, поделился советами о том, как найти и использовать необходимую информацию на портале.
Законы предписывают, что медицинские учреждения должны получать финансовое вознаграждение в соответствии с количеством предоставленных услуг пациентам. Таким образом, чем больше людей обращаются за помощью в определенную клинику, тем больше денег она получает. Важно отметить, что пациентам предоставляется возможность выбора медицинской организации по своему усмотрению. Такая система должна стимулировать учреждения к качественной работе, привлекать больше пациентов и стимулировать их конкуренцию друг с другом. Однако на практике некоторые руководители больниц и поликлиник ведут себя нечестно, фальсифицируя документы об оказанной помощи, чтобы получить деньги за услуги, которые они на самом деле не предоставляли.
Сергей Шкитин объясняет, что некоторые аморальные руководители учреждений здравоохранения часто применяют такую хитрость, как «приписки», чтобы обмануть нас, налогоплательщиков, и государство, чтобы получить деньги за медицинскую помощь, которая на самом деле не была предоставлена, а существует только на бумаге. Например, поликлиники могут подавать документы на финансирование отдельных медицинских услуг, превышающих установленные нормы, а также на диспансеризацию, которая фактически не проводится. К концу года эти «приписки» приносят немалую прибыль. Однако проблема в том, что эти деньги могли бы быть направлены на действительно необходимую и реальную медицинскую помощь в рамках обязательного медицинского страхования.
При проведении проверок в медицинских учреждениях страховыми компаниями возможно обнаружение подобных записей путем специальных исследований. Однако без участия самих пациентов это будет довольно сложно — ведь только сам пациент может подтвердить (или опровергнуть) факт оказания медицинской помощи, зафиксированный в его медицинской карте.
На портале «Госуслуг» каждый застрахованный гражданин имеет возможность запросить информацию о предоставленной медицинской помощи. Получив официальный электронный документ, можно проанализировать, соответствует ли он реальному объему медицинской помощи, оказанной медицинскими учреждениями на его имя в определенные даты с учетом конкретного диагноза. Эту возможность не использовали все, однако многие заинтересовавшиеся информацией в своей медицинской карте нашли записи о приеме у врача, проведении обследований и даже установленных «диагнозах». Часто в карте были отмечены сведения о прошедшей диспансеризации. В социальных сетях появилось много сообщений о подобных случаях. Важно понимать, что страховые компании в соответствии с законодательством часто проверяют лишь 10% страховых случаев, что означает, что большинство злоупотреблений могут остаться незамеченными, как объясняют страховщики.
Какие изменения произошли после введения свежего акта, установленного ведомством здравоохранения?
Все пользователи интернет-портала «Госуслуги», зарегистрированные в данной системе, теперь автоматически будут получать уведомления о предоставленной ими медицинской помощи и ее стоимости. Это позволит быстро выявлять нарушения и возвращать бюджетные средства, потраченные на подтвержденные объемы медицинской помощи, в область обязательного медицинского страхования (ОМС). Такая система повысит эффективность планирования и предоставления медицинской помощи.
Если вы обнаружили недопустимую информацию о медицинской помощи в своем полисе ОМС, необходимо активно действовать. Для решения этой проблемы следует связаться со страховой компанией, выдавшей ваш полис ОМС, и сообщить об этом инциденте. Каждая страховая компания предоставляет круглосуточную «горячую линию» с номером, указанным в вашем полисе ОМС. Поэтому лучше обратиться к специалисту и получить необходимую консультацию по данному вопросу.
Если вас оскорбляют нарушения ваших прав медицинскими учреждениями, или возникают спорные ситуации в связи с оказанием медицинской помощи по ОМС, необходимо обратиться в страховую компанию. Представители страховой организации обладают полномочиями защищать права пациента в разногласиях с медучреждением, разрешать конфликты без судебного вмешательства и помогать в получении необходимой медицинской помощи пациенту.
Шаг 1: Войдите в свой личный кабинет на портале «Госуслуги» с помощью учетных данных.
Шаг 2: Перейдите в раздел «Медицинские документы», где вы сможете найти информацию о своих приписках и других медицинских документах.
Шаг 3: Ознакомьтесь с информацией о своих «приписках» и убедитесь, что они соответствуют вашей текущей ситуации. При необходимости, свяжитесь с медицинским учреждением для уточнения информации.
Не забывайте регулярно проверять информацию о своих «приписках» на портале «Госуслуги», чтобы быть в курсе своего здоровья и медицинской истории.
Специалисты на прием: как найти и записаться на консультацию
В данном разделе мы рассмотрим способы поиска доступных врачей и специалистов для записи на прием через портал «Госуслуги».
1. Поиск врачей
Для того чтобы найти подходящего специалиста, необходимо воспользоваться функцией поиска на портале «Госуслуги». При этом можно указать специализацию врача, его имя или фамилию, а также местоположение клиники, время и дату приема.
2. Фильтрация результатов
После того как найден подходящий специалист, можно отфильтровать результаты по различным параметрам, таким как рейтинг врача, отзывы пациентов, стоимость консультации и т.д.
3. Запись на прием
После выбора специалиста и определения удобной даты и времени приема, необходимо оформить запись на консультацию. Для этого следует заполнить необходимую информацию о себе и подтвердить запись.
4. Подтверждение записи
После оформления записи на прием, необходимо дождаться подтверждения от выбранного специалиста или клиники. В случае утверждения записи, вам будет выслано уведомление с подтверждением даты и времени приема.
5. Отмена записи
В случае изменения планов или невозможности посещения приема по каким-либо причинам, необходимо своевременно отменить запись на консультацию через портал «Госуслуги», чтобы освободить место для других пациентов.
Для того чтобы ознакомиться с результатами анализов, необходимо войти в личный кабинет на портале «Госуслуги» с использованием логина и пароля. После этого на странице «Медицинские документы» можно выбрать нужную категорию и просмотреть информацию.
Для доступа к медицинским картам и истории посещений в медицинском учреждении также необходимо войти в личный кабинет на портале «Госуслуги». На соответствующих страницах можно ознакомиться с документами, содержащими информацию о прошлых обращениях в медицинское учреждение, а также получить доступ к результатам обследований и диагнозам.
Получение доступа к информации о записях в медицинском учреждении
В данном разделе мы рассмотрим способы получения доступа к информации о вашей медицинской истории и записям на прием к специалистам. Это позволит вам быть в курсе своего здоровья и своевременно получать необходимое лечение.