Вся почта, которая поступает в отделение Почты России, имеет определенный срок хранения. В случае, если получатель не забирает отправление в течение этого времени, почтовый работник отправит их обратно. Таким образом, посылка вернется отправителю по указанному адресу. Однако есть и другие ситуации, о которых будет рассказано ниже. Независимо от того, является ли посылка обычной или с объявленной ценностью (включая отправления с наложенным платежом), в текущем году срок хранения составляет 15 дней.
Все виды письменных сообщений и почтовых переводов хранятся на почте в течение 30 дней. Сюда входят не только письма и посылки, но и международные мелкие пакеты.
Большинство небольших посылок из-за границы отправляются в виде компактных пакетов. Поэтому большинство заказов из зарубежных интернет-магазинов, таких как Aliexpress (Алиэкспресс) и Joom, должны храниться в течение 30 дней.
Письма с отметкой «Судебное» сохраняются в течение недели.
Хранение отправления в почтовом отделении начинается со второго рабочего дня после его прибытия.
После приема отправки в почтовом отделении сотрудники составляют уведомление для адресата. Уведомления доставляются почтальонами и оставляются в почтовом ящике. Для получения отправки адресат (или уполномоченное лицо) должны предъявить паспорт.
Если адресат не посещает почтовое отделение в течение установленного срока хранения, отправление (включая посылки, заказные и ценные письма, бандероли, заказные открытки) будет возвращено отправителю за его счет. Это означает, что отправитель должен будет оплатить услуги почты по пересылке. Если отправление не будет получено в указанный срок, оно будет считаться «невостребованным» и после шести месяцев хранения будет уничтожено.
Письма, открытки и посылки простого характера не подлежат возврату отправителю. Если они не будут получены в течение 6 месяцев, они считаются ненужными и будут уничтожены.
Оказание услуги по передаче невостребованных почтовых отправлений происходит только по письменному заявлению (распоряжению) и является платной.
Продление срока хранения
Если возникнут обстоятельства, из-за которых получатель не сможет принять отправление или письмо в указанный срок (болезнь, отпуск или командировка), то период хранения в почтовом отделении может быть продлен.
Срок хранения почтового отправления может быть увеличен до двух месяцев по заявлению отправителя или письменному указанию получателя. Однако заявление от получателя принимается только в случае, если отправитель не запретил продление, т.е. нет соответствующей отметки на обертке и в почтовой системе («Срок хранения не подлежит продлению»).
На официальном сайте Почты России указано, что данная услуга является платной и ее стоимость зависит от тарифов. В тарифном плане Почты России существует аналогичное предложение под названием «Сохранение почтовых отправлений и ППИ в ОПС с возможностью получения (по заявлению/распоряжению)». Многие сотрудники почтовой службы предлагают эту услугу клиентам при оформлении заявления на продление срока хранения. Стоимость такой услуги зависит от региона (например, во Владимирской области для физических лиц — 341,70 рублей, а в Нижегородской области — 58 рублей).
Предоставление сервиса «Хранение почтовых отправлений и их получение в ОПС» означает, что все письма и посылки, адресованные определенному заказчику, будут храниться в отделении Почты России. Этот сервис может пригодиться организациям или частным предпринимателям, которые получают большое количество почты и предпочитают получать ее именно в отделениях Почты России.
Для обычного клиента наиболее важно продлить срок хранения одной из его почтовых отправлений до двух месяцев, а не сохранять вечно все его отправления. Согласно правилам приема и доставки внутренних почтовых отправлений, это запрос может быть подан адресатом или отправителем. Хотя в тарифах почтового оператора не указана такая услуга, на практике многие операторы не берут плату за этот запрос и продление срока хранения. Однако некоторые сотрудники могут предоставить данную услугу по тарифу, о котором говорилось ранее. Сложно определить, кто прав и как следует поступать, так как мнения самих сотрудников по этому вопросу расходятся. Я не являюсь сотрудником почты, поэтому у каждого сотрудника свои взгляды на этот вопрос.
Если у вас есть личный опыт или собственное мнение по данному вопросу, пожалуйста, поделитесь им в комментариях.
Время безвозмездного хранения отправления на почте
Как долго можно бесплатно хранить посылку на УкрПочте или Почте России?
Согласно правилам предоставления почтовых услуг, посылку можно хранить бесплатно на почте в течение 5 рабочих дней со дня первого уведомления о ее прибытии. Получатель получает уведомление не позднее, чем через сутки.
При получении посылки сотрудники почтовой организации передают получателю извещение, которое необходимо предъявить для получения посылки, а также паспорт для идентификации. Если посылка или письмо не были забраны в течение 5 дней, получатель получает повторное извещение. За хранение посылки после отправки повторного извещения может взиматься определенная плата.
Какие нормы и кем это регулируется?
Согласно Постановлению (КАБИНЕТА МИНИСТРОВ УКРАИНЫ) от 5 марта 2009 года N 270, а также в соответствии с пунктом №110 Правил предоставления услуг почтовой связи и в соответствии с внутренним приказом государственного предприятия УкрПочта от 23.12.2010 №659.
По пункту №110 следует соблюдать установленные правила.
Если получатель не пришел за зарегистрированной почтовой отправкой или почтовым переводом после первого уведомления в течение трех рабочих дней, ему передается повторное уведомление под расписку (за исключением рекомендованных отправлений). Повторные уведомления о зарегистрированных почтовых отправках и переводах, отправленных по запросу или в абонентский ящик, помещаются соответственно в «По запросу» и в ящик получателя. За хранение объектов почтовой связи, массой до 10 кг и без объявленной ценности, более пяти дней после поступления, получателям взимается плата согласно тарифам оператора почтовой связи.
Количество строк бесплатного хранения почтовых отправлений, не относящихся к универсальным услугам почтовой связи, определяется оператором почтовой связи. День выдачи почтового отправления в расчет не принимается.
Услуги почтовой связи, такие как хранение ценных писем и посылок, имеют свои тарифы, установленные приказом Укрпочты от 23.12.2010 года под номером 659. Согласно этим тарифам, стоимость хранения составляет 3,10 грн в день, но не более 15,50 грн за весь срок хранения, за исключением дня выдачи.
Сумма за хранение посылки в течение 30 дней составляет 18,60 гривен. Простые письма, бандероли и открытки не возвращаются отправителю, а хранятся в отделении до 6 месяцев, после чего подлежат уничтожению.
Иногда сотрудники почтовой службы могут не информировать вас о прибытии вашей посылки, что может привести к неожиданным расходам на хранение. Если у вас есть несколько посылок, эти расходы могут значительно увеличиться. Чтобы избежать подобных проблем, рекомендуется отслеживать посылку по трек-номеру.
Следует отметить, что в Украине редко взимают плату за хранение посылок. Лично я не сталкивался с такой практикой. Сотрудники УкрПочты обычно относятся к этому вопросу довольно лояльно.
Возможно ли продлить срок хранения посылки на почте?
Да, это возможно. Если вы находитесь в отпуске или в командировке и не можете забрать свою посылку в течение 30 дней, вы можете подать заявление на продление срока хранения до 60 дней. При этом стоимость хранения посылки составит 37 гривен 20 копеек (без учета НДС).
В соответствии с инструкцией, представленной в пункте № 123 положения, необходимо выполнить следующие шаги:
Отправитель может, за дополнительную плату, подать запрос на продление срока хранения почтового отправления или перевода в почтовом отделении места назначения на два месяца с момента получения.
Пример запроса о продлении срока хранения посылки в почтовом отделении:
Описание изначального утверждения одинаково для обеих почтовых служб — УкрПочты и Почты России.
Возможности получения отправления после окончания периода хранения
После истечения срока хранения по почте у получателя возникает необходимость получить отправление. Существует несколько вариантов действий для получения посылки после истечения установленного срока.
Один из вариантов — обратиться в почтовое отделение с просьбой о продлении срока хранения отправления. В зависимости от политики конкретного отделения и наличия свободных мест, есть возможность договориться о дополнительном времени для получения посылки.
Другой способ — оформить доверенность на третьего лица для получения посылки. В этом случае уполномоченный лицо сможет забрать отправление на основании документов, подтверждающих его личность и право на получение.
Также можно обратиться к отправителю с просьбой о переадресации отправления на другой адрес или организацию, которая сможет принять посылку на хранение до момента получения получателем.
Последствия просроченного получения посылки с отделения почты
Промедление в получении отправления с почтового отделения может привести к серьезным последствиям для отправителя и получателя. Нарушение установленных сроков может повлечь за собой не только дополнительные расходы на хранение и обработку посылки, но и потерю гарантий и возможность отслеживания местоположения посылки.
В случае длительной задержки получения посылки получатель рискует столкнуться с проблемами, такими как утрата ценного содержимого или даже возврат отправления обратно. При этом отправитель может потерять обратное отправление, понести дополнительные расходы на оформление нового отправления и столкнуться с задержкой в доставке.
Просрочка получения посылки с почтового отделения может также привести к увеличению вероятности повреждения посылки в результате неправильного хранения или транспортировки. Это может привести к утрате содержимого, а также создать неудобства для всех сторон, вовлеченных в процесс пересылки.
Продление срока хранения посылки на почте: важность своевременного действия
Понимание необходимости продления периода сбережения отправлений на почте играет ключевую роль в сохранении ценной информации или предметов. Без своевременного выполнения данной процедуры, возможны негативные последствия, которые могут затронуть как отправителя, так и получателя.
Для избежания потери посылки и своевременного получения необходимо понимать все условия и требования, предъявляемые при продлении срока хранения на почте. Оплатив услугу вовремя и следуя всем правилам, можно избежать лишних хлопот и убедиться в сохранности отправления.
Продление Срока Хранения Посылки на Почте: Оплата за Увеличение Времени Хранения
Варианты Оплаты за Продление Срока Хранения Посылки |
---|
1. Оплата Наличными: один из самых распространенных способов оплаты за продление срока хранения посылки. Вы можете оплатить необходимую сумму наличными деньгами в кассе почтового отделения. |
2. Оплата Через Терминал: некоторые почтовые отделения предлагают возможность оплаты за продление срока хранения посылки через специальные терминалы. Это удобный и быстрый способ оплаты. |
3. Оплата Банковской Картой: если у вас есть банковская карта, вы можете воспользоваться этим способом оплаты за продление срока хранения посылки на почте. Просто предъявите карту кассиру. |
Выбирая удобный для вас способ оплаты за продление срока хранения посылки на почте, помните о важности своевременной оплаты, чтобы избежать неприятных ситуаций. Следите за сроками и не забывайте об оплате за хранение вашей посылки.